Técnicas para innovar

La innovación no es un concepto de moda. Hay que vivir con la innovación o simplemente la otra opción es desaparecer.

Jobs to be done y océanos azules

Este taller lo hemos llevado a cabo en diferentes empresas a distintas industrias con perfiles de asistentes diversos.

El objetivo es transferir la mecánica de diferentes metodologías que permiten innovar y crear modelos de mejora contínua.

Empezando por Design Thinking, para pasar a los Jobs to be done, revisar la técnica de los océanos azules, o validar el modelo de negocio Canvas son solo algunas de las técnicas disponibles.

La importancia de pensar en innovación:

1. Competitividad: en un mercado en constante cambio, las empresas que innovan pueden diferenciarse de sus competidores. Esto les permite ofrecer productos y servicios únicos que atraen a los clientes.

2. Eficiencia: la innovación a menudo lleva a la mejora de procesos. Al implementar nuevas ideas y tecnologías, los equipos pueden trabajar de manera más eficiente, lo que ahorra tiempo y recursos.

3. Adaptación al cambio: los cambios en el mercado, la tecnología y las preferencias de los consumidores son inevitables. Un equipo que está acostumbrado a innovar estará mejor preparado para adaptarse a estas transformaciones.

4. Motivación y compromiso: fomentar un ambiente donde se valore la innovación puede aumentar la motivación de los empleados. Cuando los miembros del equipo sienten que sus ideas son escuchadas y valoradas, es más probable que se sientan comprometidos con su trabajo.

5. Crecimiento sostenible: la innovación no solo se trata de crear algo nuevo, sino también de mejorar lo existente. Esto puede llevar a un crecimiento sostenible a largo plazo, ya que las empresas que innovan tienden a ser más resilientes ante crisis.

6. Satisfacción del cliente: al innovar y realizar cambios permanentes, las empresas pueden responder mejor a las necesidades y deseos de sus clientes, lo que se traduce en una mayor satisfacción y lealtad.

Características del servicio

En los talleres de ideación para nuevas formas de innovar en producto o servicios usamos distintos métodos que acercan la mente a la realidad.

Enfoque práctico y colaborativo
Duración flexible
Espacios creativos
Metodología guiada

Diversidad de perfiles
Uso de herramientas visuales
Prototipos rápidos
Resultados accionables

¿Cómo funciona el servicio?

Herramientas

Realizamos talleres a la medida para encontrar la solución a un problema del cliente,

y usamos las herramientas más adecuadas para cada caso.

Jobs to be done

Los JTBD son una metodología fascinante que se centra en entender las verdaderas necesidades de los clientes. En lugar de ver a los consumidores solo como compradores de productos, los JTBD nos invitan a pensar en ellos como personas que buscan soluciones a problemas específicos en su vida diaria. Al identificar estos "trabajos" que los clientes intentan realizar, puedes diseñar productos y servicios que realmente resuenen con ellos y les ofrezcan un valor significativo. Esto te permite innovar de manera más efectiva, creando soluciones que no solo satisfacen sus necesidades, sino que también superan sus expectativas.

Océanos azules

La estrategia del océano azul es una de las metodologías de innovación más poderosas. El objetivo es crear y capturar una nueva demanda enfocándose en grupos de clientes o no clientes, estableciendo nuevas formas de adaptar el modelo de negocio, con una oferta estratégica que crea un salto de valor tanto para los compradores como para la empresa. Este método tiene su piedra angular en la innovación de valor para dejar atrás a la competencia. Para lograr esto existen herramientas tales como: el marco de cuatro acciones y la estructura eliminar-reducir-aumentar-crear (ERRC).

Lean Startup

Esta metodología creada por Eric Ries, contiene algunos elementos muy valiosos para conseguir tasas de mayor éxito al momento de emprender, o de crear una nueva línea de negocio. Se trata de otra metodología centrada en el cliente, y por tanto, le apuesta firmemente a lo que el cliente o usuario piense. Se complementa con el modelo Canvas y Design Thinking, incorporando un método de aprendizaje y medición permanente. Nuestros servicios se enfocan en apoyar al cliente en la implementación de la metodología.

Lean UX

Esta técnica tiene como filosofía el eliminar la mayor parte de la documentación en el proceso de UX (Experiencias de Usuario), centrándose solo en los entregables necesarios para ayudar al equipo y colaborando codo a codo con ellos. Se centra en adoptar un modelo basado en la experimentación y el aprendizaje, validando hipótesis e iterando por medio de prototipos y productos mínimo viables.

Metodología

Iniciaremos con Design Thinking (Empatizar y Definir) para comprender profundamente las necesidades y enmarcar el desafío. Luego, exploraremos Océanos Azules, identificando espacios de mercado inexplorados mediante la matriz de las cuatro acciones. La prototipación rápida con LEGO® SERIOUS PLAY® permitirá visualizar ideas abstractas de forma tangible y colaborativa.

La metodología será altamente participativa y experiencial, alternando breves marcos teóricos con dinámicas prácticas. El uso de LEGO® facilitará la comunicación metafórica y la exploración de múltiples perspectivas. Las fases de Design Thinking guiarán la generación y refinamiento de ideas, mientras que las herramientas de Océanos Azules aportarán una visión estratégica. El taller culminará con la presentación y retroalimentación de los prototipos LEGO, fomentando el aprendizaje iterativo y la identificación de soluciones innovadoras y diferenciadas.